Widerrufsbelehrung

Ob Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht, hängt davon ab, was Sie bei uns buchen und wo der Vertrag geschlossen wird. Die folgenden Hinweise sind nach Leistungsart geordnet.

1. Pauschalreisen (z. B. Umrah- und Hajj-Pakete)

Bei Pauschalreiseverträgen, die Sie mit uns im Fernabsatz schließen – also über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp –, besteht nach dem Gesetz kein 14-tägiges Widerrufsrecht (§ 312 Abs. 7 BGB).

Sie sind trotzdem nicht ohne Rechte: Sie können nach Ziffer 7 unserer Reisebedingungen (AGB) jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten; wir können dann eine angemessene Entschädigung verlangen. Außerdem haben Sie die gesetzlichen Rechte bei Änderungen der Reise (Ziffer 5 AGB) und bei Reisemängeln (Ziffer 10 AGB).

Schließen Sie den Pauschalreisevertrag dagegen außerhalb unserer Geschäftsräume (z. B. an der Haustür, bei einer Veranstaltung oder in einer Moschee), kann Ihnen ein Widerrufsrecht zustehen. Dies gilt nicht, wenn die mündlichen Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss beruht, auf Ihre vorhergehende Bestellung hin geführt wurden. In diesem Fall gilt die Widerrufsbelehrung unter Ziffer 3.

2. Einzelleistungen (außerhalb einer Pauschalreise)

2.1 Flüge, Unterkunft und Leistungen mit festem Termin: kein Widerrufsrecht

Buchen Sie bei uns einzelne Leistungen wie einen Flug oder eine Hotelunterkunft (nicht als Teil einer Pauschalreise) oder andere Dienstleistungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum zu erbringen sind (z. B. ein Flughafentransfer an einem bestimmten Tag), besteht nach den gesetzlichen Vorschriften in der Regel kein Widerrufsrecht (u. a. § 312g Abs. 2 BGB). Ein Rücktritt oder eine Stornierung ist dann nur nach den Bedingungen des jeweiligen Leistungsanbieters (z. B. Fluggesellschaft, Hotel) möglich, auf die wir Sie bei der Buchung hinweisen. Es können Stornogebühren anfallen.

2.2 Sonstige Dienstleistungen (z. B. Visumservice, Beratung): Widerrufsrecht

Für sonstige Dienstleistungen ohne festen Termin – insbesondere unseren Visumservice – haben Sie als Verbraucher bei Verträgen im Fernabsatz oder außerhalb unserer Geschäftsräume ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Es gilt die Widerrufsbelehrung unter Ziffer 3.

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei solchen Dienstleistungsverträgen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und erst mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

3. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Dar Aliman UG (haftungsbeschränkt)
Budapester Str. 2B
10787 Berlin
Telefon: +49 157 86436666
E-Mail: info@daraliman.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Dar Aliman UG (haftungsbeschränkt), Budapester Str. 2B, 10787 Berlin, E-Mail: info@daraliman.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
– Bestellt am (*) / erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: Oktober 2026